Obsługa klienta okropna. Młody Pan z majsterkowania w ogóle nie zna się na swojej pracy. Nie polecam z tego sklepu

Zakupiłam komplet talerzy , które przyszły tak fatalnie zapakowane, że z 12 szt 8 było pobitych. Zdarza mi się zamawiać przez internet ,z wysyłką kurierem, porcelanę ale po raz pierwszy talerze były owinięte tylko zwykłą cienką czarną folią ( nawet nie poprzekładane papierem) i włożone do kartonu, aż dziwne że 4szt dotarły całe. Nie spodziewałam się , że można z taką ignorancją podejść do klienta. Od razu zadzwoniłam do sklepu, złożyłam reklamację tak jak mi kazano i odpowiedzi przez prawie dwa miesiące nie otrzymałam żadnej. NIGDY WIĘCEJ NIE ZROBIĘ W TYM SKLEPIE ZAKUPÓW, przestrzegam też innych.

28/11/2025r. zamówiłam przez internet 4 szklane kubki,odebrałam w paczkomacie, okazało się,że jeden jest uszczelniony a drugi pęknięty. Zaraz skontaktowałam się telefonicznie ze sklepem,pani była bardzo miła,przesłałam zdjęcia o które poprosiła,chciała nawet jakiś protokół,ale paczkomat mi go niestety nie dał,bo nie zrobił oględzin paczki. Jeszcze ze dwa razy pisałam do nich,ale zostałam chyba zignorowana. Bricomarche w Świeciu nie jest wart ,by tam kupować,bo najlepiej za nic nie odpowiadać. Poświęcę te parę złoty z mojej renty niech biedny sklep ma.Niczym mnie już ten sklep nie zachęci. Nic nigdy tam nie kupię.

Kupowałem panele poprosiłem o pomoc bo się nią znam na wymiarach usłyszałem "za chwilkę kogoś przyśle" ta chwilka trwała 30 minut po tym czasie sobie odpuściłem

Ogólnie to chcąc coś kupić, sam musisz to sobie odnaleźć.. a jak już znajdziesz, to sprawdź czy jest kompletne, bo ludzie to małpy i kradną nawet zaślepki do baterii. Jeśli chodzi o doradztwo - lepiej weź telefon w rękę i wykonaj telefon do przyjaciela, lub skorzystaj z pomocy wujka google - obsługa rzadko kiedy zna dany produkt a już w ogóle doradzi Ci tyle, co lekarz o malarstwie. 30minut przed zamknięciem sklepu nie polecam już wchodzić, ponieważ możesz zostać delikatnie mówiąc pośpieszany przez obsługę, gdyż 'ZARAZ ZAMYKAMY PROSZĘ UDAĆ SIĘ DO KASY'. Przypisane ceny na produkcie niestety dość CZĘSTO różnią się od tych, które usłyszymy już przy kasie, dlatego też polecam sprawdzać swoje paragony zaraz przy kasie ;) Jeśli chodzi o punkt reklamacyjny - zależy na kogo i na jaki humor trafisz.

Miejsce do odkurzania obok brico.
Już któryś raz zabiera pieniądze, pisze żeby przejść do płatności, wrzucasz pieniądze po czym odkurzacz się nie włącza, ale pieniądze oczywiście wpadły, nie wiem czy to bezpośrednio do brico należy, pewnie nie, ale brico jak wiecie czyje to to zgłoście🙏

Najgorszy sklep w Świeciu, ludzie nie mający pojęcia i nie przejmujący się niczym. Powinni ten obiekt zburzyć i na nim postawić coś co przyda się mieszkańca naszego miasta.
Nie dziękuję nie pozdrawiam

Sporej wielkości market budowlany sieciówki Bricomarche ze wszystkim co potrzeba w tego rodzaju obiektach. Sklep dosyć czysty, bardzo dobrze wyposażony. Większość produktów na półkach wyłożone w odpowiednich miejscach przy odpowiednich karteczkach z cenami a ceny przystępne - biorąc pod uwagę podwyżkowe szaleństwo. Widać, że coś się tu zmieniło na lepsze od czasu pojawienia się w okolicy innych podobnych marketów, zaczęto dbać o czystość oraz przejrzystość w sklepie. Nawet gdzie niegdzie jest szansa zauważyć zainteresowanie klientem. Na głównej hali widać obsługę która nawet sama zainteresowana jest pomocą natomiast na hali z materiałami budowlanymi to trzeba najpierw zlokalizować obsługę i niestety przerwać pasjonującej dyskusję. Jak już się to uda to można liczyć, że dowiemy się gdzie